О доступности розничных кредитов мы поговорили с Мариной Жуковой, вице-президентом ОАО АКБ «Пробизнесбанк».

– На сайте Финансовой Группы Лайф говорится, что вы активно развиваете направление потребительского кредитования. С учетом того, что у вашей группы большая региональная сеть, то можно ли предположить, что вы планируете заниматься кредитованием и сельских жителей. Эта тема возникла не случайно, ведь после недавнего скандала с Почтой России, где выдавались микрозаймы под 2700% годовых, в прессе много писали о том, что в регионах, что называется «на местах», у россиян нет полноценного доступа к финансовым услугам – потому им и приходится идти в ломбарды и к микрофинансистам.

– Мы активно открываем отделения в маленьких городках по всей России. Много кредитуем сельских жителей, причем учитываем даже имеющееся подсобное хозяйство.

– Чувствуете ли вы давление со стороны микрофинансистов? Какой у вас диапазон ставок по кредитам в рознице?

– Давление со стороны микрофинансистов мы не чувствуем совершенно, у них слишком маленькие объемы кредитования. Что касается ставок, то ежемесячный аннуитет по средней сумме кредита отличается от госбанков на 300-500 рублей.

– Не могли бы вы составить портрет вашего типичного заемщика по розничному продукту? Возраст, род занятий, средний доход.

– Наши типичные заемщики – синие воротнички, рабочий класс, пенсионеры. Люди, которое относительно недавно работают на последнем месте работы – зачастую банки отказывают им в кредите по этой причине. Кроме того, мы готовы выдавать кредиты людям с испорченной кредитной историей, каждый клиент рассматривается индивидуально, мы стараемся понять ситуацию и выдать кредит.

– Сколько времени в среднем занимает процесс оформления розничного кредита? Сможете ли вы составить конкуренцию микрофинансистам, которые выдают деньги чуть ли не в момент обращения, а скоринг проводят, что называется, на глаз?

– У нас нет скоринга, наши менеджеры на местах наделены массой полномочий, например по «кредиту на доверии» они точно также принимают решение сами, после беседы, при предоставлении минимального пакета документов. Мы специально сделали минимальную сумму кредита на уровне микрофинансистов, чтобы люди больше доверяли банкам и знали, что банки понимают нужды своих клиентов.

– Если у гражданина нет кредитной истории и он обращается за банковским кредитом к вам впервые, то на какую годовую процентную ставку он может рассчитывать? И может ли он вообще рассчитывать на получение кредита?

– Наличие кредитной истории никак не влияет в нашем банке на решение о выдаче кредита, даже с испорченной кредитной историей клиент может получить кредит. В то же время, положительная кредитная история будет являться преимуществом: клиент может получить кредит по льготной ставке.

Беседовал Эрнесто СУАРЕС