Сбербанк и инновационные технологии в сфере обслуживания и безопасности
3.0 из
5
на основе
1 голосований.
 Качество и количество фальшивых денег неуклонно растет. Несмотря на то, что русские рубли – одна из наиболее защищенных валют на всей территории Европы, в кошельках россиян все чаще появляются липовые купюры. Об уровне подделок можно судить по недавнему происшествию. Так в середине текущего месяца многие банкоматы перестали принимать пятитысячные купюры.
Первым банком, который отказался от приема банкнот, был Сбербанк. Неудивительно, ведь количество купюроприемников этого банка значительно превышает остальных в каждом миллионнике РФ. К примеру, в столице сейчас работает около 2,7 тыс. аппаратов, а карта Санкт-Петербурга насчитывает около 1,5 тыс. точек с отметкой «Сбербанк». Позже еще несколько банковских учреждений также отказались от приема пятитысячных банкнот. Среди них ВТБ 24, Банк Москвы, Промсвязьбанк и Альфа-Банк. В течение нескольких дней в терминалах менялось программное обеспечение, чтобы повысить уровень проверки банкнот.
Пока что «пятитысячный скандал» происходит только на территории Москвы. По словам сотрудников, деятельность мошенников была пресечена. Поймать фальшивомонетчиков помогла служба безопасности Сбербанка. В целом именно это учреждение находится на первом месте, как по уровню обслуживания, так и по уровню безопасности среди банков России. Что уж говорить о количестве терминалов. Например, карта СПб, на которой отмечены все банкоматы города, насчитывает более 1,4 тыс. аппаратов, среди которых 280 имеют функцию приема наличных.
Сбербаша – первый роботизированный банкомат
Среди инновационных технологий, представленных Сбербанком, особенно выделяется новый банкомат в Хабаровске. По сути, это роботизированный терминал, консультант и банкомат – 2 в 1. Пока что киборг-менеджер существует в единичном экземпляре. Терминал носит шутливое имя Сбербаша. Его основная обязанность проинформировать людей о продуктах и услугах учреждения.
В будущем Сбербанк планирует усовершенствовать робота. Со временем аппарат сможет снимать отпечатки пальцев, сканировать документы и сравнивать фото паспорта с 3D-изображением клиента. Затем робота дополнят детектором лжи. В идеале, такая техника сможет принять решение о выдаче кредита, определив достоверность информации полученной от потенциального заемщика. Выдача наличных будет мгновенно происходить через Сбербашу.
|
