|
Абоненты МТС, которые не платят по счетам, переходят под крыло норвежского коллекторского агентства Lindorff. По информации сразу нескольких источников «Известий», именно с этой компанией оператор связи заключает первый в истории отечественного сотового рынка договор цессии, то есть передачи прав требования по дебиторке.
В сентябре МТС официально объявила тендер по продаже долгов, но впоследствии убрала эту информацию со своего сайта. По данным «Известий», тендер все-таки состоялся. Его победителем стала норвежская Lindorff, которая в России сделала ставку на рынок телекоммуникаций.
Проект пилотный. До сих пор ни один оператор связи долги своих абонентов коллекторам не продавал. МТС и Lindorff от официальных комментариев по этому поводу отказались, ссылаясь на соглашение о конфиденциальности. Но источник, знакомый с деталями, рассказал, что сделку предполагается закрыть в декабре. В результате Lindorff станет полноправным кредитором 600 тыс. клиентов МТС, купив портфель просроченной задолженности объемом 900 млн рублей.
- Продажа дебиторской задолженности - обычная практика на международном рынке, подобный формат работы используют, например, российские банки. Это заключительный этап работы с дебиторской задолженностью, то есть предварительно компания провела всю работу по взысканию, уведомлению абонентов о задолженности через SMS, письма, в том числе и с привлечением внешних коллекторских агентств, - комментировала ранее «Известиям» пресс-секретарь МТС Валерия Кузьменко. - С должниками уже расторгнуты договоры, так как данные долги возникли более года назад.
По данным аналитика по телекоммуникациям, медиа и IT ФК «Открытие Капитал» Александра Венграновича, чаще всего долги абонентов МТС образуются у пользователей роуминга.
- Большая часть тарифов этой сотовой компании основана на предоплате. Как только средства на депозите у абонента заканчиваются, оператор обычно блокирует номер. Исключение составляют клиенты, находящиеся за границей. Перед тем, как их отключат, они могут на сутки «залезть в минус», возможно, сами того не зная. В итоге человек получает большой счет, за который он платить не хочет, и выкидывает SIM-карту, - рассказывает Александр Венгранович.
Он считает, что для МТС сделка по продаже долгов коллекторам сыграет положительную роль.
- Взыскание долгов - непрофильная деятельность для оператора связи. Обращение в суд является долгим, сложным и дорогим делом, поэтому МТС интереснее работать с коллекторами, - полагает Александр Венгранович.
Участники коллекторского рынка, правда, сомневаются, что агентство Lindorff совершило выгодную сделку. Средняя сумма неплатежа МТС в проблемном портфеле составляет всего 1,5 тыс. рублей, тогда как просроченная задолженность по банковскому кредиту, с которыми традиционно работают сборщики долгов, - 30 тыс. Коллекторы давно работают с долгами сотовых операторов как агенты, то есть собирают деньги не для себя, а в пользу заказчика. По их опыту, с задолженностью, поступившей от телекоммуникационных компаний, возни много, а доходы небольшие.
- Мы тестируем телекоммуникационный сектор, но пока туда не торопимся, поскольку стратегия работы на нем существенно отличается от банковской, - говорит председатель совета директоров компании «Руссколлектор» Илья Фомин. - Но у Lindorff, вероятно, есть опыт взыскания дебиторской задолженности сотовых операторов в европейских странах, поэтому у компании имеется понимание, насколько эффективно можно работать на этом рынке.
По мнению Александра Венграновича, на имидже бренда МТС сделка с Lindorff негативно не отразится, даже если коллекторы будут вести себя с должниками не очень корректно.
- Ведущие операторы связи намерены фокусироваться на работе со своей абонентской базой, на повышении лояльности благонадежных абонентов с большим средним ежемесячным чеком. Мнение неблагонадежных им уже не важно, - уверяет аналитик ФК «Открытие Капитал».
На его взгляд, продажа долгов коллекторам - логичный шаг и для двух других операторов «большой тройки». Но те не спешат следовать примеру конкурента.
- Мы внимательно следим за рынком коллекторских услуг. Однако сейчас вопрос о продаже коллекторам задолженности абонентов «МегаФона» не рассматриваем, - сообщила пресс-секретарь «МегаФона» Юлия Дорохина.
В компании «ВымпелКом» (бренд «Билайн») пока придерживаются аналогичной позиции.
Юлия ПОЛЯКОВА
-
Нарколог в Одессе: Где найти помощь и как ее получить
Проблема наркомании, к сожалению, актуальна во всех уголках мира, включая город Одессу. Это хроническое заболевание, характеризующееся непреодолимой тягой к психоактивным веществам, приводит к разрушению физического и психического здоровья человека, а также негативно влияет на его социальную жизнь. Для борьбы с этой проблемой в Одессе существует множество квалифицированных специалистов – наркологов, готовых оказать помощь людям, страдающим от зависимости.
-
Как купить недвижимость: новые возможности для комфортной жизни
Желание купить недвижимость в Дербенте сегодня растет среди жителей и инвесторов. Этот древний город с богатой историей и живописными пейзажами сочетает традиции и современность, что делает его привлекательным для жизни и инвестиций. Развитие жилого строительства и новые комплексы делают этот процесс более доступным и удобным.
-
Как проверить надежность организации: пошаговая инструкция для спокойствия
Собираетесь ли вы инвестировать, сотрудничать или просто воспользоваться услугами какой-либо организации, важно убедиться в ее надежности. Никто не хочет столкнуться с мошенниками, некомпетентными исполнителями или просто недобросовестными партнерами. Вот несколько шагов, которые помогут вам оценить надежность компании и принять взвешенное решение:
|
источник:
|
