Компания NCR (один из крупнейших в мире производителей банкоматов и систем самообслуживания) анонсировала NCR Predictive Services - услугу для терминалов самообслуживания.
Согласно заявлению NCR, в отличие от других решений, ориентированных на активный мониторинг нештатных ситуаций и реакцию на них, NCR Predictive Services станет первой услугой, заключающейся в прогнозировании сбоев на этих терминалах до того, как они произойдут, и обеспечении технического обслуживания систем до того, как их выход из строя сможет повлиять на потребителей. На начальном этапе новая услуга будет предоставляться для банкоматов NCR SelfServ и кассовых терминалов самообслуживания NCR SelfServ.
Основой услуги NCR Predictive Services лягут сбор и анализ разнообразных данных, полученных от устройств самообслуживания NCR. Собранные данные будут объединяться со сведениями из хранилища данных NCR Services, в котором находятся актуальные операционные данные, полученные с более чем 2 млн пунктов обслуживания потребителей и 12 млн процедур технического обслуживания, осуществляемых ежегодно по всему миру. В частности, NCR будет отслеживать работу отдельных компонентов систем, например печать чеков в терминалах самообслуживания или банкоматах ATM. Когда срок службы принтера будет подходить к концу или возникнут первые признаки предстоящего сбоя, принтер можно заменить, не дожидаясь, пока он выйдет из строя. При обнаружении другой аномалии система прогнозирования предложит варианты решения проблемы, включая возможный вызов технических специалистов или проведение удаленной диагностики техническим экспертом NCR.
Одним из первых пользователей услуги NCR Predictive Services стала одна из американских сетей супермаркетов.
-
Как купить недвижимость: новые возможности для комфортной жизни
Желание купить недвижимость в Дербенте сегодня растет среди жителей и инвесторов. Этот древний город с богатой историей и живописными пейзажами сочетает традиции и современность, что делает его привлекательным для жизни и инвестиций. Развитие жилого строительства и новые комплексы делают этот процесс более доступным и удобным.
-
Как проверить надежность организации: пошаговая инструкция для спокойствия
Собираетесь ли вы инвестировать, сотрудничать или просто воспользоваться услугами какой-либо организации, важно убедиться в ее надежности. Никто не хочет столкнуться с мошенниками, некомпетентными исполнителями или просто недобросовестными партнерами. Вот несколько шагов, которые помогут вам оценить надежность компании и принять взвешенное решение:
-
Почему кофейный автомат так важен для офиса
В современном офисе, где время – ценный ресурс, а эффективность – ключевой показатель, кофейный автомат становится не просто удобством, а необходимостью. Это не просто машина, выдающая горячий напиток, это центр коммуникации, источник энергии и инструмент повышения производительности. Рассмотрим, почему кофейный автомат так важен для офисного пространства.
|
источник:
|